Vi erbjuder följande betalsätt.
-Kredit & Betalkort via säkra svenska Payer(Visa, Mastercard)
-Paypal
-Postförskott (59:- tillkommer)

Ångerrätt
Alltid 14 dagars öppet köp om ni vill byta eller returnera en vara och få pengarna tillbaka.
Skickar ni tillbaka en vara för byte eller återköp står ni för retur kostnad (gäller inte vid reklamation).
Alla varor som skickas tillbaka skall vara i oskadat och oanvänt skick.
Vi förbehåller oss rätten att neka en retur om varan är skadad eller använd.


Reklamation
Om en vara är trasig eller skadad vid leveransen ersätter vi det.
Kontakta alltid kundtjänst vid reklamationsärende.
Vid reklamation står vi för returkostnaden.

Frakt & Leverans
Vi skickar alltid fraktfritt (inom Sverige) som brev med posten.
Vid postförskott/efterkrav tillkommer 59:-avgift för tjänsten.
Outlösta paket debiteras 250:- (avgift för våra kostnader).

OrderID
Vid beställning skickas en faktura/orderbekräftelse till angiven e-post adress.
Har ni inte fått en faktura vid beställning kontakta oss.

Leveranstid
Vi skickar varan senast första arbetsdagen efter att vi fått en beställnig.
Ibland samma dag om beställning sker innan kl 12.00.
Normal leveranstid är 3-5 dagar från beställninsdag beroende på fraktsätt.
Uppstår förseningar så meddelar vi kund per mail.

Varor
Alla varor som presenteras på hemsidan finns i lager för omgående leverans.
Vi förbehåller oss dock rätten att pga lagerskador makulera en order om varan är i olevererbart skick.
Vi arbetar hårt för att alla bilder på hemsidan på bästa sätt skall återge produkterna.
Men vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produktens verkliga utseende.
Har ni övriga frågor om köpvillkor så kontakta oss.

Betala med Kort
Vi använder oss av Payer som hanterar kredit & betalkort samt direktbetalning.
Payer är en trygg svensk partner och säkerheten är väldigt hög.

Från kassan slussas kunden till Payer´s gateway för betalningar.
Välj vilket betalsätt ni önskar.
Fyll i uppgifter och klicka på genomför.
Payer använder krypterad information lagrar inte uppgifter.
Efter betalningen är klar slussas ni tillbaka till vår butik och betalningen är klar.
Vi ser betalningen direkt och kan skicka er order.

Efterkrav
Att skicka som postförskott/efterkrav kostar 59 kr.
Betalning sker när ni hämtar ut paketet hos ombud.
Outlösta paket debiteras 250:-

Uppgifter
Personliga uppgifter ni lämnar till VonKustos.se hanteras enbart av oss själva.
Vi byter eller säljer aldrig e-post adresser med något annat företag.
Vi hanterar alla personuppgifter som lämnas till oss med största sekretess.